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市国税开展“巾帼文明岗”创建活动

来源: 记者 苏显亮 通讯员 邓婉玲   更新时间:2012-04-26   【字体:

    本报讯 (记者  苏显亮  通讯员  邓婉玲) 今年以来,市国税局把“巾帼文明岗”创建作为团结、引领、激励妇女投身经济建设、塑造美丽职场女性的平台和促进妇女岗位成才的有效途径,立足发展实际,贴近税收行业需求,不断创设多种载体和系列活动,提升“巾帼文明岗”的美誉度和社会认同感。目前,全市国税系统共有3个岗争创全国级“巾帼文明岗”,3个岗争创市级“巾帼文明岗”。
    为展现巾帼风采,全市国税系统通过抓好时事政治学习,增强“巾帼文明岗”岗员的政治自觉性,倡导爱岗敬业、奉献社会的大局意识;抓好岗员的业务培训,提高岗员水平和处理能力;通过设立投诉电话、征求意见簿,定期开展问卷调查、民主测评,加强岗员的作风建设,提高依法治税的水平。制定目标管理制度,实行首问首办负责制、限时办结制、服务公开承诺制度;列明办税流程、承诺项目、服务时间和服务质量;还设立投诉电话和投诉信箱,自觉接受社会各界的监督;全面加强内部控制,对岗员的工作质量和工作效率进行细化和量化,并将考核结果与年终评比挂钩,以促进服务水平再上新台阶。
    同时,组织市、县两级国税局妇委和符合创建“巾帼文明岗”条件窗口单位的有关人员到“全国巾帼文明岗”罗定市国税局开展交流学习活动,进一步加强沟通和联系,使创建活动更有成效地开展。与此同时,进一步加强对“巾帼文明岗”创建活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理,推动活动健康持续发展。 

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